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NUESTRO Programa

Analista de Soporte TI

author-img Rodolfo Barzola marzo 31, 2025

Información del empleo

Ubicación

Analista de Soporte TI

Somos CallBusiness, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico. 
Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Soporte Técnico , quien deberá contar con conocimientos en el área de TI y rubro de Telecomunicaciones. Nos orientamos a Talentos dinámicos, proactivos, con experiencia en Call Center y Habilidades Comerciales. 

 

Requisitos:

  • Remuneración acorde al mercado con todos los beneficios de ley Planilla completa
  • Beneficios de ley al 100%
  • Seguro de vida ley.
  • Beneficios corporativos.
  • 48 horas semanales. disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Y fines de semana según programación de mantenimientos (esporádicamente).

Requisitos:

  • Estudios superiores en: Ingeniería de Sistemas, Técnico de informática, Técnico de redes y comunicaciones entre otros similares.
  • Experiencia de al menos 1 año en cargos similares, Soporte Técnico, Analista TI, u otros puestos similares.
  • Buen Conocimiento y manejo de sistemas informáticos.
  • Habilidad para ofrecer atención paso a paso.
  • Nivel office Avanzado
  • Experiencia trabajando con gestión de sistemas de tickets
  • Conocimiento básico en Linux
  • Gestión de proveedores
  • Disponibilidad para asistir presencial a nuestra oficina ubicada en Santiago de Surco. 

Funciones:

  • Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
  • Administración de usuarios, creación y baja de cuentas en aplicativos y correo.
  • Administrar los esquemas de accesos y perfiles, grupos, etc., para asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad de la información.
  • Instalación, configuración y administración de equipos informáticos (estaciones de trabajo, laptops, tabletas, teléfonos, etc.)
  • Resolver problemas técnicos de Hardware y Software.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los de equipos informáticos según cronograma.
  • Ejecutar las políticas definidas respecto al movimiento, prestamos de los equipos y los medios de respaldo y su correspondiente almacenamiento.
  • Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.

Beneficios:

  • Planilla completa con todos los beneficios de acuerdo a ley
  • Convenios corporativos con descuentos diferenciados
  • Excelente clima laboral.
    Línea de carrera

Beneficios de ser parte de CallBusiness:

  • Puedes afiliarte a la EPS 100% costo empresa a partir del 6to mes de trabajo.
  • Línea de Carrera 

 

Requerimientos:

  • Educación mínima: Técnico
  • 1 año de experiencia

Descripción completa del empleo

Tipo de empleo: Full Time

Solicitar este puesto

Tipo(s) permitido(s): .pdf, .doc, .docx